Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары ЭЛЕКОМ

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода ЭЛЕКОМ: модули учета воды, тепла, электричества, модули регулирования теплопотребления и др.

Модули учета холодной воды

Эконом, Стандарт, Премиум и др.
Компактные модули учета воды

Электромагнитный и др.
Модули учета ГВС

для малоквартирных домов
Модули учета тепла

серии 32/32, 50/50, 65/65 и др.
Модули регулирования тепла

БМР-2, БМР-3 и др.
Модуль подготовки ГВС

БМВ и др.
Модуль управления освещением

Локальная система и др.
Модуль электропривода

ПЧВ-1, ПЧВ-2, ПЧВ-3 и др.
Блочные тепловые пункты

БИТП и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования ЭЛЕКОМ.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов